VERSTOP JE
VERRASSINGSPAKKET

FAQS ZENDER

1. Wie kan er een verrassingspakket ontvangen?

Iedereen die 18 jaar of ouder is, kan een pakket ontvangen.

2. Kan ik meerdere verrassingspakketten versturen?

Neen, het is niet mogelijk om meerdere pakketten te versturen vanuit dezelfde verzender.

3. Kan ik een verrassingspakket naar mezelf sturen?

Neen, je kan geen pakketje naar jezelf sturen.

4. Wat zit er in een verrassingspakket?

""In het pakket zit een assortiment van onze Milka paaschocolade met verschillende smaken. (Bunny Biscoff, Bunny Milk, Alu Eggs Oreo en Mix Alu Eggs).""

5. Wanneer loopt deze actie?

Deze wedstrijd loopt van 2 februari tot en met 6 april 2026.

6. Wanneer wordt het pakje verzonden?

Het verrassingspakket wordt verstuurd zodra de ontvanger zijn gegevens heeft ingevuld. Binnen de week belandt het pakketje bij de ontvanger.

7. Wanneer wordt de voorraad aangevuld?

De voorraad wordt dagelijks aangevuld. Is er geen stock meer? Kom dan de volgende dag nog eens kijken!

8. Hoeveel verrassingspakketten zijn er?

Er zijn in totaal 1000 pakketten te winnen!

9. Wat moet ik doen om deel te nemen aan de actie?

Scan de QR-code, vul je gegevens in en deel de link met de persoon naar wie je een verrassingspakket wil sturen. Deze persoon moet daarna de verzendingsgegevens invullen via een link, waarna wij het pakketje versturen. Vergeet ook geen Bunny Alert te maken!

10. Hoeveel kost het om een verrassingspakket te versturen?

Een verrassingspakket versturen is gratis.

11. Hoe wordt het pakje geleverd?

We versturen het pakje in samenwerking met Bpost. Het verrassingspakket komt terecht in een Bpost bbox locker in de buurt van de ontvanger.

12. Kan ik ook een pakket sturen naar iemand die jonger is dan 18 jaar?

Zowel de verzender als de ontvanger moet 18 of ouder zijn. Wil je een verrassing sturen naar iemand die jonger is? Stuur het dan naar de ouders van deze persoon.

13. Waarom moet de ontvanger nog een link invullen?

De ontvanger moet via de link zijn/haar eigen gegevens invullen zodat wij weten waar het pakketje naartoe moet.

14. Hoeveel voorraad is er beschikbaar per week?

Van 2 februari tot en met 6 april 2026 zijn er elke week 110 verrassingspakketten beschikbaar. Op 6 april zijn er nog 10 pakketten beschikbaar.

15. Hoeveel voorraad is er beschikbaar per dag?

• • Maandag t/m donderdag: 15 pakketten per dag
• • Vrijdag: 16 pakketten
• • Zaterdag en zondag: 17 pakketten per dag

16. Zijn er voorraadslots gedurende de dag?

Ja, de pakketten worden verdeeld over de volgende tijdslots:

• • Ochtend: 08:00-12:00
• • Middag: 12:00-15:00
• • Avond: 15:00-24:00

17. Wat gebeurt er met de voorraad als een tijdslot of dag niet volledig is uitverkocht?

Als er nog voorraad overblijft in een tijdslot of dag, wordt deze automatisch doorgeschoven naar het volgende tijdslot of dag of naar de volgende dag.

FAQS ONTVANGER

1. Ik kreeg een link van iemand, wat moet ik doen?

Klik op de link, bekijk indien gewenst de Bunny Alert en vul je gegevens in zodat je je Milka-pakket kunt ontvangen.

2. Waarom moet ik mijn gegevens invullen?

Je gegevens zijn nodig om je pakket correct te verzenden via Bpost en om je verzendbevestiging te ontvangen.

3. Welk Bpost-afhaalpunt moet ik kiezen?

Je kiest best een BBOX-afhaalpunt dat het dichst bij jou in de buurt ligt & het gemakkelijkst te bereiken is voor jou. Alle BBOX afhaalpunten zijn beschikbaar.

4. Wanneer wordt mijn pakket verzonden?

Je pakket wordt binnen ongeveer een week verzonden nadat je je gegevens hebt ingevuld.

5. Krijg ik een bevestigingsmail?

Ja, je ontvangt een bevestiging van Milka en later een e-mail van Bpost met ophaalinstructies.

6. Wat als ik de link te laat open?

Als je je gegevens niet binnen een week invult, vervalt je pakket en wordt de box opnieuw vrijgegeven.

7. Is de Bunny Alert verplicht?

Nee, de Bunny Alert is optioneel en dient enkel als leuke boodschap van de verzender.

8. Wat als ik geen mail van Bpost ontvang?

Controleer je spamfolder; zonder deze mail kun je je pakket niet ophalen.